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Módulo Operacional

Do cadastro ao acompanhamento

É nesse módulo onde é realizado todo o processo operacional. O primeiro passo é fazer a abertura de um evento e o cadastro do atendimento. O sistema te dá a opção de selecionar a melhor forma de acionamento de um prestador, seja através do portal do Veniti Prestador, por SMS ou pela geolocalização dos profissionais.

O sistema fornece diferentes formas de acompanhamento, com painéis interativos e com dados que servem como guia para a tomada de decisões em relação ao atendimento.

fluxo do veniti

Como funciona?

Módulo Operacional

Do cadastro ao acompanhamento

É nesse módulo onde é realizado todo o processo operacional. O primeiro passo é fazer a abertura de um evento e o cadastro do atendimento. O sistema te dá a opção de selecionar a melhor forma de acionamento de um prestador, seja através do portal do Veniti Prestador, por SMS ou pela geolocalização dos profissionais.

O sistema fornece diferentes formas de acompanhamento, com painéis interativos e com dados que servem como guia para a tomada de decisões em relação ao atendimento.

Fluxo do Veniti

Entenda como funciona o Veniti

Módulo Operacional

Do cadastro ao acompanhamento

É nesse módulo onde é realizado todo o processo operacional. O primeiro passo é fazer a abertura de um evento e o cadastro do atendimento. O sistema te dá a opção de selecionar a melhor forma de acionamento de um prestador, seja através do portal do Veniti Prestador, por SMS ou pela geolocalização dos profissionais.

O sistema fornece diferentes formas de acompanhamento, com painéis interativos e com dados que servem como guia para a tomada de decisões em relação ao atendimento.

Módulo rede

Gestão da sua rede de prestadores

É nesse módulo onde é realizado todo o processo operacional. O primeiro passo é fazer a abertura de um evento e o cadastro do atendimento. O sistema te dá a opção de selecionar a melhor forma de acionamento de um prestador, seja através do portal do Veniti Prestador, por SMS ou pela geolocalização dos profissionais.

O sistema fornece diferentes formas de acompanhamento, com painéis interativos e com dados que servem como guia para a tomada de decisões em relação ao atendimento.

Módulo Financeiro

Faturamento sistematizado

Faça todo o controle financeiro dentro do sistema de forma intuitiva e com responsividade ao portal do Veniti Prestador.
O módulo de Fechamento permite fazer a conferência e negociação de tarifas geradas em cada atendimento. O módulo de Faturamento, usado após o Fechamento, é dedicado para a criação de lotes e gerenciamento do pagamento ao prestador junto com a função de Contas a Pagar.

Módulo relatórios

Acompanhamento de performance

Tenha uma série de relatórios para analisar o desempenho da operação da sua Assistência. Com estes relatórios, é possível compreender quais áreas precisam ser melhoradas, ter em mãos importantes indicadores como tempo médio de chegada, tempo médio de atendimento, distância percorrida em cada atendimento, quantidade de acionamentos dentro do prazo, entre outros dados para analisar o andamento do seu negócio.

Módulo Integração

Facilitando o seu fluxo operacional

Realize integrações com sistemas que você já possui parceria para armazenamento de dados, sincronismo de beneficiários, controle financeiro, entre outros.

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Inove o jeito de gerenciar a sua operação

Entre em contato com um de nossos especialistas para saber mais sobre o nosso produto e como podemos te ajudar a alavancar o seu negócio!

DIFERENCIAIS

Por que escolher
o Veniti?

Completo

A plataforma Veniti é conectada a mais de 10 mil viaturas para acionamento via GPS. Somos referência para prestadores e assistências 24 horas desde 2011.

Memorável

Ofereça aos seus clientes transparência, diminua o tempo de resposta, ofereça um atendimento único e gerencie seu negócio com uma plataforma completa.

Estável

Garantimos contratualmente 99,99% de uptime em todos os serviços da plataforma Veniti. São mais de 16 servidores para garantir o melhor serviço para o seu negócio.

Inovador

Monitore o status dos serviços reduzindo a incerteza e melhorando toda a experiência. Permita que sua equipe acompanhe pedidos e reaja às mudanças em tempo real.

Inteligente

No ecossistema da Satellitus trafega mais de 5 milhões de atendimentos anualmente. Esses dados são cruzados dentro da plataforma para uma experiência única.

Estratégico

Diferencie-se e crie uma vantagem competitiva para atrair novos clientes, aumente a satisfação e fidelização dos clientes atuais e mantenha-se em evidencia no mercado.

Um sistema completo e inteligente para inovar a forma de fazer negócio e gerenciar sua assistência.

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