5 relatórios do Veniti e como eles podem ajudar sua assistência?
Os relatórios do Veniti são ferramentas essenciais para empresas de diversos segmentos, pois trazem uma visão mais detalhada sobre cada etapa do processo da sua operação e informações completas e atualizadas sobre o crescimento do seu negócio. No sistema Veniti é possível criar vários tipos de relatórios e eles oferecem muitos benefícios, como auxílio na […]
O que são indicadores e como acompanhar o crescimento da sua operação?
Os Indicadores de Desempenho ou KPIs (Key Performance Indicators) são métricas que as empresas utilizam para analisar e comparar resultados, acompanhar o crescimento da empresa e definir estratégias. Essenciais para criar relatórios e ajudar nas tomadas de decisões de maneira mais assertiva, os indicadores são diversos e divididos em três tipos: tático, operacional e estratégico. […]
Saiba o que é ICP e qual a importância de identificá-lo
Saber identificar o ICP (Ideal Customer Profile) é fundamental para empresas que estão crescendo e ganhando o mercado. Isso ajuda a garantir maior assertividade no alcance e na captação de pessoas que possuem maior chance de contratar seu serviço ou comprar seus produtos. Além de que, o identificando, você consegue direcionar as campanhas e promoções, […]
Toyota lançou sua primeira empresa de seguros residenciais
Na última segunda-feira (13), a Toyota anunciou o lançamento de uma nova empresa de seguros voltada para reparos residenciais e de itens isolados, como chaves e pneus. Criada em 1982, a companhia já operava com seguros de automóveis em suas revendas, por meio de parcerias, e recentemente decidiu incluir mais duas fases na sua operação […]
Entenda a diferença entre Veniti Prestador e Veniti Assistência
O Veniti foi desenvolvido com o intuito de facilitar as operações dentro das assistências, melhorando os processos existentes e aprimorando o controle de gestão. Compreender as diferenças entre as ferramentas é fundamental para o aproveitamento total da plataforma. Por isso, o artigo de hoje abordará as diferenças entre o Veniti Prestador e Veniti Assistência. Confira […]
A importância das empresas prestadoras de serviços para as assistências 24 horas
Dentro de um mercado cada vez mais competitivo, o sucesso de empresas prestadoras de serviços se dá pela qualidade dos serviços prestados, bem como pelo relacionamento com seus clientes, fornecedores, colaboradores e gestores. Com tantas opções e com um público consumidor cada vez mais exigente, se destacar entre a concorrência se tornou um desafio e […]
Conheça o Veniti: o melhor sistema de gestão para assistências 24 horas
A alta demanda de serviços fez com que as assistências sentissem a necessidade de simplificar seus processos, trazendo mais agilidade e praticidade para as operações. Pensando nisso, temos o melhor sistema de gestão, revolucionando os métodos convencionais de organização e ordenação de dados e atividades. No artigo de hoje, apresentaremos o Veniti – o melhor […]
Integração AutEM e Veniti: uma poderosa ferramenta de gestão
Diversos comportamentos organizacionais foram modificados com as transformações tecnológicas. As empresas sentiram a necessidade de investir em gestão de equipes, trazendo ferramentas com mais agilidade e segurança às operações e os sistemas de gestão se tornaram grandes aliados dos negócios. Dessa maneira toda gestão de equipe centralizada e segura. Com essa ferramenta, as organizações simplificaram […]
3 vantagens do Veniti para o seu negócio
Se você trabalha no ramo de assistências 24 horas, o artigo de hoje é para você. Sabemos como a demanda de serviços desse segmento é alta e exige muita organização e controle de gestão. Por isso, contar com ferramentas que otimizem processos e simplifiquem as operações é muito mais que um auxílio, e sim, uma […]
TMC: o direcionador mais eficaz para as assistências
Imagine o seguinte cenário: você está se preparando para mais um dia de trabalho e ao tentar sair de casa, encontra problemas no seu veículo. Solicita um suporte imediato, afinal, você possui diversas atividades para executar durante o dia e as demandas não podem esperar. Porém, esse atendimento leva horas para ser realizado, ocasionando diversos […]
